ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選んでカートへいれましょう

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。

2. 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「チェックアウト」ボタンを押してください。

3. 購入者情報を入力しましょう

「メールアドレス」「お名前」「ご住所」「電話番号」など、お買い物に必要な情報を入力してください。

4. お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択してください。

5. 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「今すぐお支払い」または「ご注文完了」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


販売価格

各商品ページをご参照ください。表記価格は税込みとなります。

商品代金以外の必要料金

●送料
配送について」をご確認ください。

●銀行振込
手数料 各金融機関の規定による(ご購入者様負担)

●代金引換手数料
1万円未満330円、1万円以上-3万円未満440円 (ご購入者様負担)

お支払方法およびお支払時期

1. クレジットカード
【ご利用可能カード】
JCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS(一括払いのみ)
商品注文時にお支払いが確定します。予約商品など一部決済日が異なる場合がございます。
お引き落としに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。

2. 銀行振込
最寄りの金融機関からお振込みいただけます。
お振込先:東邦銀行 湯本支店 普通 690517 シャ)イワキカンコウマチヅクリビューロー

土日祝日のお振込みにつきましては、翌営業日にご入金の確認をいたします。
ご注文後、7日以内に指定金融機関に振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。
振込手数料:各金融機関の規定による(ご購入者様負担)

3.Amazon Pay(準備中)

Amazonのアカウントで簡単にお支払いができるサービスです。「amazon pay」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインし、登録された配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。Amazonアカウントに登録されているクレジットカードでのお支払いとなります。

4. 代金引換

配達時に配達業者に現金にてお支払い頂けます。
※代金引換手数料は1万円未満330円、1万円以上-3万円未満440円です。
※代金引換でのご注文は3万円未満となります。
合計金額に上記手数料を加えた金額を配達員にお支払いください。
注文完了ページが表示されるまでページを閉じないようにお願い致します。

商品の引渡時期

ご注文から通常2~5営業日以内に発送いたします。入荷待ち商品、配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。予約商品に関しては、各商品ページに記載している納期をご確認ください。生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。


配送について

下記の通りです。

北海道:920円
北東北:720円
青森、岩手、秋田
南東北:720円
宮城、山形、福島
関東:720円
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨
信越:720円
新潟、長野
北陸:820円
富山・石川・福井
中部:820円
岐阜、静岡、愛知、三重
関西:970円
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
中国:1,160円
鳥取、島根、岡山、広島、山口
四国:1,160円
徳島、香川、愛媛、高知
九州:1,210円
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
沖縄:2,710円

※送料は、100㎝・10㎏以内までの金額です。規定以上の大きさになる場合は別料金となります。
※クール便は基本設定の送料以外に330円が別途発生します。
※常温品、冷蔵便、冷凍便はそれぞれ別途配送になります。
※一部離島については、ご希望に添えない場合もあります。
配送方法は当店指定の方法とし、お選びいただくことは出来ません。
日付指定や時間帯のご指定も原則として承っておりません。

通常商品

ご注文決済完了から2~5営業日以内に発送いたします。但し、在庫手配の問題で遅れる場合がございます。予めご了承ください。

予約商品

ご予約から商品入荷、商品発送までにお時間をいただきます。各商品ページに記載している納期をご確認ください。生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。

自然災害や大規模な催し等が開催される地域においては配送遅延が生じる場合がございます。
梱包の際は、外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって、支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。


酒類販売について

当サイトではお酒を販売しております。酒類お申し込みの際は注文画面にてお申込者の年齢確認を行っております。

・未成年者への酒類の販売はいたしておりません。
・未成年者の飲酒は法律で固く禁じられております。
当サイトに掲載の酒類は所轄税務署長より以下の酒類販売業免許証を受けております。

酒類販売業免許通知書 いわき 法 第9122号
販売業者 いわきの逸品
酒類販売管理者の氏名 佐藤 義範
販売場の名称
及び所在地
福島県いわき市常磐湯本町向田10番2及び20番2
電話番号 0246-44-6545
メールアドレス info@iwakinoippin.info
次回研修の受講期限 令和7年4月11日
研修実施団体名 いわき小売酒販組合

返品・交換・不良品・キャンセルについて

1. お客様都合の返品について
お客様のご都合による返品・キャンセルは、原則として承りかねますのでご了承ください。但し、初期不良や商品違いがあった場合は、商品到着より7日以内に限り返品・交換が可能です。詳しくは「2.不良品対応について」をお読みください。
弊社の了解なく商品をご返送いただいた場合は、受け取りをお断りさせていただくこともございますのでご注意ください。

2.不良品対応について
お届けした商品がご注文いただいた商品と異なったり、初期不良だった場合、商品到着より7日以内に限り返品・交換対応させていただきます。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で返金させていただきます。
送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担となります。

<ご返金方法>

●銀行振込の場合
返品商品到着確認後、およそ1週間程度で銀行振込によりお客様のご指定銀行口座へ返金させていただきます。振込手数料は当方負担とさせていただきます。

●クレジットカード払いの場合
クレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただきます。ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、一度引き落としとなり、翌月または翌々月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせていただきます。
※ご返金方法はカード会社により異なります。クレジットカード会社発行のご利用明細書で金額をご確認ください。
※ご返金方法につきましてはお客様のカード情報を含みますので、カード会社の規定に基づきその後の処理を委ねることになります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせくださいますよう宜しくお願いいたします。
また、返金情報の反映にお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいませ。

<返品時の返金額計算方法>
返金金額=お支払い合計金額(税込)+返送料(税込)

以下の事由に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

・お客様のご都合による返品・交換(イメージと違う、サイズが合わない等)
・商品到着後、7日を経過した商品
・使用済み、お直し、加工、洗濯、クリーニングされた場合
・納品書、商品タグ、値札、ラベルを破損・汚損・紛失された商品

PCや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。 実際の商品と画像の色の差異については予めご了承ください。

ご返品・交換をご希望の場合は、まずE-mailにてご連絡ください。その際、お手数ですが以下の内容をご記入ください。

1. ご注文番号
2. お名前
3. お電話番号
4. 返品・交換される商品の品番(商品タグに記載の9桁の数字)
5. 該当の商品名
6. 返品交換数量
7. 返品・交換理由
8. 商品到着日

※ご返送に関するご注意とお願い
・返品商品の商品タグ・値札・包装等、できる限りお届けした状態でご返送ください。
・ 交換の返送は、ご依頼日より2週間以内に下記にご返送下さい。期間を過ぎますと交換が出来ない場合がございます。
・事故防止のため、商品のご返送には宅配便・郵便小包をご利用ください。(普通郵便でのご返送はご遠慮ください)
・郵便局、運送会社から手渡される受領書は大切に保管してください。


メールについて

ご注文後の受付、発送確認など、当店からのメールは【@iwakinoippin.info】のドメインから送信いたします。ご注文頂いた後、注文確認メールが届かない場合は下記をご確認ください。
◎ドメイン拒否設定をされている場合は、【@iwakinoippin.info】の指定の解除をお願いいたします。
◎端末の設定により迷惑メールに振り分けられている可能性もございますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。

受信ドメインを指定されている場合、弊社からのメールが完全に受信拒否されることがございます。設定をご確認いただき【@iwakinoippin.info】のアドレスを受信許可アドレスに追加していただきますようお願いいたします。